近期新增修改法規相當多，壽險公司幾乎「每月」都在改要保書，叫苦連天。
金管會規定，今年8月4日起買保單，民眾須在要保書上填寫保險受益人的「地址和電話」，受益人「個人資料」被迫要揭露，主因立委認為，透過這種方式，才能要求保險公司在被保險人過世後通知受益人來領保險金。但壽險公會調查，壽險業找不到受益人的情況極低，若以件數來看，找不到受益人比率，還不到理賠件數的1個百分點。
今年1月立法院修改保險法時，立委主動修改第29條，規定未來若保戶過世，只要有1名要保人或受益人通知保險公司，保險公司就要負責「找齊」其他保險受益人來領保險金。
但現行投保實務上，要保人填寫要保書時，僅須留下受益人姓名、身分證字號，並未強制規定要留下受益人聯絡方式，且許多保戶都直接勾選受益人就是「法定繼承人」，連受益人的名字都沒留。
金管會已公告，今年8月4日起新投保件，要保人須在要保書上留下受益人的「地址和電話」，以方便保險公司未來找人，此舉將不溯及既往，但舊保戶若8月4日後，回頭找保險公司辦理保險業務時，保險公司可能會要求保戶留下受益人的聯絡方式。
大部分民眾買保險，受益人不是自己就是親屬，被保險人過世，怎麼會找不到受益人。壽險業者說，比較端極案例，是大型意外事件、例如921地震，全家都罹難，較難確定受益人 。此外，保險有資產移轉功能，有些保單的被保險人和受益人是債權債務關係，例如甲欠乙錢，乙幫甲買保單，甲過世後、乙領取保險金，等同「還債」。
但投保實務中，更多的是「非婚姻關係」，例如有人買保險，是要將資產移轉給「同居人或小三」。在此前提下，當事人多不會「揭露」這層關係，在要保書上「能不寫明就不寫明」，但未來「同居人」地址和電話都須留存。壽險業也提醒當事人要妥善保管要保書，勿衍生家庭糾紛。
但近期新增修改法規相當多，壽險公司幾乎「每月」都在改要保書，叫苦連天。針對8月4日新制，業者多作業不及，來不及修改要保書，8月4日起，大多採「加張」方式處理，民眾投保時須多填一張「受益人」聯絡文件。
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